Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z usług Ventus Business Intelligence („my”, „nasza”, „nasze”). Dbamy o to, aby Twoje dane były bezpieczne, a ich przetwarzanie odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Ventus Business Intelligence
Adres siedziby: [Wpisz adres siedziby]
E-mail: [Wpisz adres e-mail]
Telefon: [Wpisz numer telefonu]

2. Jakie Dane Zbieramy?

W zależności od rodzaju świadczonych przez nas usług, możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane logowania.
  • Dane dotyczące korzystania z usług: adres IP, informacje o urządzeniu, dane dotyczące przeglądania strony, ciasteczka (cookies).
  • Dane niezbędne do realizacji usług: informacje przekazane w formularzach kontaktowych, rejestracyjnych oraz w trakcie korzystania z naszych usług.

3. Cel Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Świadczenie usług: realizacja zamówień, obsługa konta użytkownika, kontakt w związku z korzystaniem z naszych usług.
  • Marketing i analiza: wysyłanie informacji handlowych (za wyraźną zgodą), analiza statystyczna oraz ulepszanie naszych usług.
  • Zarządzanie relacjami z użytkownikami: komunikacja, udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz rozpatrywanie reklamacji.
  • Wymogi prawne: przetwarzanie danych w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

4. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie następujących przesłanek prawnych:

  • Zgoda: tam, gdzie jest to wymagane (np. w celach marketingowych).
  • Wykonanie umowy: przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji zawartej umowy.
  • Obowiązek prawny: przetwarzanie w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  • Prawnie uzasadniony interes administratora: w przypadkach, gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów związanych z działalnością gospodarczą i nie narusza praw i wolności użytkowników.

5. Prawa Użytkownika

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych: żądania potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz uzyskania ich kopii.
  • Sprostowania danych: żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Usunięcia danych: w przypadkach przewidzianych prawem („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenia przetwarzania: żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
  • Przenoszenia danych: otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
  • Wniesienia sprzeciwu: do przetwarzania danych w celach marketingowych lub innych prawnie uzasadnionych celach.
  • Cofnięcia zgody: w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [Wpisz adres e-mail].

6. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie (np. dostawcom usług IT, firmom kurierskim) na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
  • Organom publicznym, jeśli przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa.
  • Innym podmiotom, jeśli jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności lub gdy wyrazisz na to zgodę.

Zapewniamy, że wszystkie podmioty, którym powierzymy przetwarzanie danych, zobowiązane są do przestrzegania odpowiednich standardów ochrony danych osobowych.

7. Pliki Cookies

Na naszej stronie stosujemy pliki cookies, które umożliwiają:

  • Ułatwienie korzystania z witryny.
  • Analizę ruchu na stronie oraz dostosowywanie treści do preferencji użytkowników.
  • Prowadzenie działań marketingowych.

Większość przeglądarek umożliwia zarządzanie plikami cookies – możesz zmienić ustawienia w swojej przeglądarce lub usunąć pliki cookies. Pamiętaj jednak, że niektóre funkcje strony mogą przestać działać prawidłowo.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych oraz ochronić je przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, modyfikacją czy ujawnieniem. Mimo stosowania zaawansowanych technologii zabezpieczających, nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa danych przesyłanych przez Internet.

9. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

Ventus Business Intelligence
E-mail: [Wpisz adres e-mail]
Telefon: [Wpisz numer telefonu]
Adres: [Wpisz adres siedziby]